濟南實力風機公司主要生產(chǎn)離心鼓,引風機,高壓風機,防腐風機,不銹鋼風機,各類型軸流風機,紡織軸流,屋頂風機,棉花專用風機,物料輸送風機,鑄造冶煉風機,除塵排塵配套風機,鍋爐、電廠配套風機,品種齊全,并可根據(jù)用戶要求設(shè)計制造各種產(chǎn)品。本產(chǎn)品廣泛應用于鍋爐、發(fā)電廠、機械、汽車、化工、建筑、鑄造、冶煉、造紙、棉花加工,紡織等行業(yè)。
對于風機的使用不同,其每個安裝都是有所不同的,下面是鍋爐引風機安裝中:
實力風機售后服務(wù)承諾
1. 每位服務(wù)人員在執(zhí)行售后任務(wù)時必須堅持原則,并愿意接受客戶的監(jiān)督。
2. 售后服務(wù)人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
3. 全天候、無節(jié)假日服務(wù):本公司售后服務(wù)部配備專用的維修車輛,保修期間,在接到客戶故障電話或書面通知后,本公司將以最快速度趕到現(xiàn)場進行故障排除。
4. 服務(wù)人員具備專業(yè)素質(zhì)及靈活迅速解決實際問題的能力,力求在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),盡量做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失。
5. 對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記,認真處理。在最短時間內(nèi)答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續(xù)采取措施或報告上級處理,直到客戶滿意。且對被投訴人員進行批評教育,嚴重的則予以懲罰,并責令其向客戶道歉。
6. 定期回訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據(jù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
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